火锅自兴起以来,就一直非常受欢迎,并且发展成为了餐饮大类,发展了许多细分品类,如:麻辣烫、火锅串串、冷锅串串、市井火锅、鱼火锅等等。
比较受中低端消费群体喜欢的火锅品牌有两种:火锅串串、自助火锅。这两种也比较受创业者喜欢,因为市场上的消费者多,但是发展这么多年来,为什么市场上这两种火锅并不饱和呢?
因为优胜劣汰,能跟得上市场、消费者的脚步的店铺,才能存活,当然也不乏一些其他不可抗因素导致关店。很多人为了开店存活率高,会选择加盟火锅品牌,以品牌方为助力,减少试错成本,用品牌方已经成功的开店经验来为自己的店铺运营做背书。
品牌效应就是其中之一,品牌效应其实也是知名度的一部分,是品牌方打造出来的,这种知名度开店铺开店时比较有用,后期却需要店铺用心维护口碑以及营销亮点来提高知名度,增加客源。
如自助火锅开店,要怎样提高店铺的知名度呢?除了加盟,在店铺运营中,还需要用到这些技巧:
明确客户目标。
了解目标群体的消费习惯和爱好,有针对性地进行宣传。清楚自己每次营销手段背后是为了吸引什么样的客户,怎么宣传才对这类客户有效?目标明确的宣传更有效。
有价值的营销组合
顾客为什么愿意多次来店铺消费?为什么愿意向别人推荐本店?因为两个词:好、特色。好,可以是环境舒适,服务贴心,味道好;特色,可以是环境特色、服务特色、菜品特色。
好的方面一般都是尽量做好,作为日常开店的基础;特色越多,越容易吸引客户,属于附加服务,但是相对成本也会越高。值得注意的是,特色可以多,但不宜太多,花里胡哨反而可能会有反效果。
整合资源为营销开道铺路
店铺做活动、宣传都是有目的和侧重性的,一定要充分利用方便快捷的资源达到宣传效果,消费者接受信息的方式越麻烦,越容易有抵触心理。一般而言,宣传的目的有:告知附近的人,某某地方新开了一家自助火锅店,产品有哪些。发展新客户,维护老客户,拉新、转化、增加客户黏性。
每一种目的都有不同的方式和资源进行营销,DM单、电视广告、门禁广告、电梯广告、附近推送、新媒体软文、团购活动…….等等,店铺可根据活动力度、成本、有效性,来进行整合宣传,平时观察同行的广告和生意,也相当于是看宣传案例,可作参考。